應(yīng)用領(lǐng)域

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杉本（上海）自動化科技有限公司致力于工業(yè)自動化領(lǐng)域內(nèi)的工業(yè)機(jī)器人、注塑機(jī)機(jī)械手、數(shù)控車床機(jī)械手、沖床機(jī)械手等自動化產(chǎn)品的開發(fā)與研究，吸收日本工業(yè)技術(shù)的精華，服務(wù)于中國及全球工業(yè)制造領(lǐng)域。

1、售前服務(wù)

1）我們會在一個工作日之內(nèi)，根據(jù)您的需要為您提供任何有關(guān)專業(yè)技術(shù)或者您所關(guān)心問題的回復(fù)，并且郵寄相關(guān)樣品及產(chǎn)品資料。

2）歡迎您隨時蒞臨我公司實地考察，我們將為您提供任何便利條件。

3）我們以 快速度對您所需要的產(chǎn)品進(jìn)行合理報價。

2、售中服務(wù)

1）無論合同大小，我們都將按時、保質(zhì)保量的嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的各項條款。

2）我們將對每一份合同的執(zhí)行情況進(jìn)行及時回訪，確保貨物、及時安全到達(dá)客戶手中。并且為客戶提供 的服務(wù)，比如安裝、培訓(xùn)。

3）公司提供免費技術(shù)培訓(xùn)，安裝調(diào)試完畢后，在貴公司或我公司國內(nèi)培訓(xùn)維修中心對貴公司操作人員進(jìn)行不少于2天的技術(shù)培訓(xùn),直至操作人員達(dá)到基本正常使用該設(shè)備為止。

3、售后服務(wù)

a、設(shè)備驗收后，整機(jī)質(zhì)量保證期為一年。

b、設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)，由于設(shè)備本身質(zhì)量原因造成的任何損傷或損壞，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費更換零件及服務(wù)但常規(guī)消耗品。

c、我公司對所提供產(chǎn)品提供終身維護(hù)服務(wù)，隨時為需方提供廣泛而優(yōu)惠的技術(shù)支持及備件供應(yīng)。